Přijímání zakázek u tohoto druhu dopravy je možné výhradně prostřednictvím objednávky přepravní služby předem (písemně, telefonicky, faxem, ...) v sídle firmy. Kopie objednávky musí být při přepravě ve vozidle. Cestující nesmí za přepravu platit řidiči vozidla.