tak máme asi problém. zkopíruji Vám sem meil, kterým jsem se domlouvala s prodejcem
Bohužel, nemáme vůbec pokryté chorvatsko, slovinsko, rakousko......čr nic moc
Známí se nám na to koukal a soudí, že to prostě zaktualizovaný nemáme. Můžete si prosím přečíst následujíci meilik a poradit, jak postupovat? Díky moc. Draha
Ještě jednou dobrý den,
Mapy by (dle sdělení níže) tím pádem by měly být v pořádku.
Pokud se týká 4GB SD karty, jsme ochotni k Vaší spokojenosti Vám zaslat prázdnou ve vlastní režii.
Pro vrácení zboží je třeba jej zaslat na naši adresu v originálním obalu a po převzetí Vám bude neprodleně převeden finanční obnos na Vámi sdělený účet.
Prosím o sdělení Vašeho rozhodnutí.
Tímto se také omlouváme za nejednoznačný popis uveřejněný na webu.
S pozdravem
Řihák
----- Original Message -----
From: František Řihák
To: Draha Kasalová
Sent: Monday, April 14, 2008 11:33 AM
Subject: Re: Re:
Dobrý den, ještě zasílám vyjádření produktového managera ohledně DVD s mapovými podklady:
Asi takto.
Nyní byl doběh balení kde bylo aktualizační DVD pro mapy, to již od února není dodáváno, protože plná verze a ta nejaktuelnější je dodávána na 2GB SD kartě.
Defakto SD karta byla a je stále, to DVD bylo jen pro aktualizaci, nyní již není, kdyby tam DVD bylo tak by si klient aktualizoval na starší vydání map.
Řihák
----- Original Message -----
From: Draha Kasalová
To: František Řihák
Sent: Monday, April 14, 2008 10:26 AM
Subject: Re: Re:
Dobrý den.
Tak s tím nesouhlasím. V popisu bylo napsáno, že navigace je dodávána s sd kartou 4 GB a s dvd s mapovými podklady Q2. Jelikož jsme četli spoustu diskusí, tak jsme si konkrétně dávali přesně na toto bacha.
Přes net nakupuji často, ale tohle se mi ještě nikdy nestalo. Můžete mi prosím napsat, jak máme v případě vrácení zboží postupovat? Děkuji s pozdravem Draha Kasalová
> ------------ Původní zpráva ------------
> Od: František Řihák <frihak@vtkt.cz>
> Předmět: Re: Re:
> Datum: 14.4.2008 10:07:14
> ----------------------------------------
> Dobrý den,
> předkládám vyjádření produktového manažera pro uvedené zboží:
> V popise bylo napsáno že přístroj umí číst SD karty do velikosti 4GB, což jsem
> osobně smazal, protože při rozmanitosti dostupných karet v ČR to již neplatí,
> protože čte jen některé.
>
> O tom že by byla dodána 4GB karta nikde psáno nebylo.
>
> Nevím co má klient na mysli pod pojmem Q2.
>
>
> Upřesněte prosím pojem "Q2"
>
> V každém případě, pokud nebudete spokojena s objednaným zbožím, máte právo jej v
> originálním balení vrátit v zákonem stanovené lhůtě.
>
> S pozdravem
>
> Řihák
> ----- Original Message -----
> From: Draha Kasalová
> To: Výpočetní a kancelářská technika
> Sent: Friday, April 11, 2008 10:45 PM
> Subject: Re:
>
>
> Dobrý den pane Řihák.
> Jak je možné, že jsme z vašich stránek objednávali navigon 7110 s mapovými
> podklady Q2 a sd kartou o velikosti 4G???
> Momentálně zjišťujeme, že Q2 není a sd karta má velikost 2G a navíc na
> stránkách máte změněné popisy k prodávanému navigonu? Bohužel, nevšimla jsem si
> změny již při Vámi potvrzené objednávce, protože jsem vše pečlivě pročetla
> předem. Čekám na Vámi nabídnuté řešení!!!
> S pozdravem Drahomíra Kasalová
>
>